Carta de recomendação: o que é e como pedir para seu ex-chefe

Para que serve uma carta de recomendação no mercado de trabalho?

A carta de recomendação é um documento em que um gestor, um professor ou um supervisor descreve como foi trabalhar com você. O conteúdo costuma ser composto por informações sobre as atividades que você desenvolvia, suas competências e sua postura profissional.

Embora menos empresas exijam, esse tipo de documento ainda aparece em processos seletivos, programas de pós-graduação, bolsas de estudo e oportunidades internacionais.

Em outros casos, a empresa pode pedir apenas o contato de alguém que tenha acompanhado seu trabalho (as chamadas referências) para confirmar informações sobre sua experiência.

Segundo um relatório da empresa alemã de RH HiPeople, a verificação de referências permanece relevante nos processos de seleção atuais, embora esteja passando por transformações decorrentes do uso de automação e de ferramentas digitais.

Quem pode escrever uma carta de recomendação?

Muita gente acredita que apenas um ex-chefe pode fazer esse tipo de recomendação. Entretanto, dependendo da vaga e da sua experiência, outras pessoas também podem escrever uma carta ou servir como referência profissional.

Entre elas estão:

• gestor de estágio;
• supervisor;
• professor;
• orientador de pesquisa;
• coordenador de empresa júnior;
• responsável por trabalho voluntário;
• líder de projeto.

O mais importante é escolher alguém que conheça o seu trabalho e consiga comentar situações positivas que viveu ao seu lado.

Como pedir uma carta de recomendação

É natural sentir insegurança na hora de pedir uma carta de recomendação, principalmente quando faz tempo que você não conversa com um antigo gestor. Os cuidados abaixo ajudam a tornar essa conversa mais fácil.

1. Retome o contato antes de fazer o pedido

Se você não conversa com seu antigo gestor há algum tempo, envie uma mensagem para saber como a pessoa está e fale brevemente sobre o seu momento de carreira. Depois disso, explique por que está entrando em contato.

2. Escolha o canal mais adequado

O meio de contato depende da relação que vocês mantiveram. Se o contato sempre aconteceu por e-mail, mantenha esse modelo.

Se vocês costumam conversar pelo LinkedIn, envie uma mensagem pela plataforma. O WhatsApp pode funcionar se vocês já tinham proximidade e esse era o principal canal de comunicação entre vocês. Além disso, evite entrar em contato durante fins de semana, feriados ou fora do horário comercial.

3. Facilite o trabalho de quem vai escrever

Depois que a pessoa aceitar o pedido, ofereça um resumo das atividades que vocês desenvolveram. Você também pode enviar uma lista com projetos, responsabilidades e resultados alcançados durante esse período. Esse material ajuda a lembrar situações importantes e pode facilitar a elaboração da carta.

Como alguns gestores preferem receber um rascunho e outros gostam de escrever o documento do zero, o melhor caminho é perguntar qual formato a pessoa prefere.

4. Agradeça e mantenha o relacionamento

Depois de receber a carta, agradeça. Uma mensagem de agradecimento demonstra respeito e ajuda a manter o relacionamento profissional.

Se você for aprovado no processo seletivo, também vale compartilhar a notícia. Esse retorno mostra que a ajuda deu resultado e contribui para manter o contato para oportunidades futuras.

Modelo de mensagem para pedir uma carta de recomendação

Veja um exemplo levando em consideração as recomendações acima.

Olá, Mariana. Como você está?

Estou participando de um processo seletivo para uma vaga na área financeira, e a empresa pediu uma carta de recomendação.

Como trabalhamos juntos durante meu estágio, gostaria de saber se você se sentiria à vontade para escrever uma breve recomendação sobre minha atuação.

Se ajudar, posso enviar um resumo dos projetos em que participei e das atividades que desenvolvi durante esse período.

Desde já, agradeço pela atenção.

Vale a pena pedir uma carta de recomendação?

A resposta é que depende do processo seletivo. Se a empresa solicitar esse documento, vale providenciá-lo.

Além disso, mesmo quando a carta não é obrigatória, ela pode ajudar o recrutador a conhecer melhor sua experiência, principalmente se você trabalhou em projetos relevantes ou desenvolveu competências importantes para a vaga.

Por outro lado, faz menos sentido enviá-la logo no início do processo seletivo, no primeiro contato com a empresa sem que ela tenha sido solicitada.

Com quanto tempo de antecedência devo pedir a carta?

O ideal é não deixar esse pedido para a última hora. Se possível, entre em contato com uma ou duas semanas de antecedência. Esse prazo permite que a pessoa organize a agenda e escreva a carta com calma.

Se o processo seletivo tiver uma data limite para envio do documento, informe esse prazo logo na primeira mensagem. Assim, quem vai escrever a recomendação consegue avaliar se terá disponibilidade para ajudar.

O que fazer se a resposta for “não”?

Nem sempre o gestor poderá atender ao pedido. Algumas empresas possuem políticas internas que impedem cartas de recomendação personalizadas. Em outros casos, a pessoa pode estar sem tempo ou não se sentir confortável para escrever o documento.

Se isso acontecer, agradeça pela resposta e procure outra referência. Evite insistir ou demonstrar insatisfação. E lembre-se: uma recusa não significa, necessariamente, que seu trabalho tenha sido mal avaliado.

E se a pessoa não responder?

Se você não receber retorno, aguarde alguns dias antes de enviar uma nova mensagem. Um lembrete costuma ser suficiente.

Caso não haja resposta novamente, procure outro profissional que tenha acompanhado seu trabalho.

Qual a diferença entre carta de recomendação e referência profissional?

Os dois formatos podem aparecer em processos seletivos, mas têm funções diferentes. A carta de recomendação é um documento escrito, geralmente preparado pelo gestor, professor ou supervisor.

A referência profissional costuma acontecer quando o recrutador entra em contato com alguém que trabalhou com você para confirmar informações sobre sua experiência.

Leia mais: 5 erros comuns ao escrever uma carta de apresentação

Como manter boas referências ao longo da carreira

Uma carta de recomendação costuma ser consequência de um bom relacionamento profissional. Por isso, vale manter contato com gestores, professores e colegas mesmo depois do fim de um estágio ou emprego.

Você pode, por exemplo:

• atualizar seu perfil no LinkedIn;
• compartilhar conquistas profissionais;
• parabenizar antigos colegas por mudanças de cargo;
• manter uma rede de contatos ativa.

Esse cuidado facilita futuros pedidos de recomendação e ajuda a ampliar sua rede de relacionamento.

Leia mais: Como escrever uma carta de apresentação para conseguir um emprego

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