O que é a Matriz 9 Box e como usar

A Matriz 9 Box ou Matriz Nine Box é reconhecida globalmente como uma das ferramentas mais poderosas para apoiar estratégias de gestão de talentos, e vem sendo bastante usada por empresas líderes para mapear o desempenho e o potencial de crescimento dos colaboradores. Essa ferramenta também tem servido para ajudar na construção de feedbacks mais precisos e inteligentes.

Matriz 9 Box: como ela foi criada?

A Matrix 9 Box foi desenvolvida nos anos 70 pela consultoria global McKinsey para a multinacional General Eletric. No início, a ferramenta era parte de um modelo chamado “matriz de nove caixas da GE–McKinsey”. Esse modelo foi criado para ajudar a General Electric (GE) a tomar decisões estratégicas sobre seus negócios.

Na época, a matriz relacionava variáveis como “força competitiva” e “atratividade de mercado” para orientar investimentos e desinvestimentos entre as unidades de negócio da GE.

Com o tempo, a McKinsey mudou essa matriz para a gestão de talentos. Agora, é uma ferramenta visual. Ela avalia o desempenho atual e o potencial futuro dos colaboradores. Essa adaptação tornou possível apoiar decisões importantes de Recursos Humanos, como identificação de líderes emergentes, promoções, planos de desenvolvimento e retenção de talentos.

O que dizem os estudos sobre a Matriz Nine Box?

Estudos apontam que organizações que utilizam metodologias estruturadas de avaliação, como a Nine Box, têm desempenho superior. De acordo com um estudo da McKinsey, as empresas que usam sistemas de avaliação de desempenho têm mais chances de crescer. Elas têm 1,5 vezes mais chances de aumentar a receita do que as empresas concorrentes.

Uma pesquisa da Universidade Federal do Rio Grande do Sul descreve um caso e uso da metodologia por uma cooperativa do Brasil. O estudo mostrou que, após usar a Matriz 9 Box, 57% dos funcionários tinham habilidade na atividade principal. Desses, 21% mostraram excelência.

O método, então, permitiu traçar planos para desenvolver o potencial de colaboradores identificados nos quadrantes de menor desempenho, gerando aumento de performance e engajamento no setor analisado.

Além disso, relatos práticos do setor de RH apontam que a adoção do modelo proporciona:

• Redução no turnover (rotatividade)

• Retenção dos melhores talentos

• Clareza e transparência nos critérios para promoções e bonificações

• Tomada de decisão mais assertiva e estratégica entre RH e lideranças

Cases e aplicações práticas nas organizações

Empresas que adotaram a Matriz Nine Box relataram melhorias significativas na gestão de talentos e na motivação das equipes. O caso mais famoso é o de Jack Welch, ex-CEO da General Electric.

Ele popularizou a matriz como base para decisões estratégicas de desenvolvimento de lideranças, focando na identificação dos “high potentials” e promovendo uma cultura de alto desempenho alinhada aos objetivos empresariais.

Por que enriquecer a gestão de talentos com dados?

O uso de dados concretos para embasar avaliações, como a Matriz 9 Box,  faz toda a diferença. Empresas que baseiam suas decisões em métricas claras percebem maior eficiência, sensação de justiça interna e crescimento no engajamento dos colaboradores.

Segundo pesquisa recente no setor industrial, a análise proporcionada pela Nine Box contribuiu para expandir em até duas vezes o número de colaboradores com potencial elevado em áreas estratégicas, apenas com o redirecionamento de treinamentos e acompanhamento mais próximo dos gestores.

Ferramentas para tomar decisões de carreira

Curioso pela Matriz Nine Box? A verdade é que, tanto quanto as empresas, os profissionais também precisam ser estratégicos quanto às suas escolhas e decisões na carreira. Mas o conhecimento sobre como fazer isso, com método e técnicas desenvolvidas nas melhores universidades do mundo, ainda é pouco acessível.

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