Dentro das metodologias ágeis, como o Scrum, o Product Owner é um dos principais profissionais dentro de uma equipe, sendo o responsável por representar os interesses de todos os envolvidos (Stakeholders), define as funcionalidades do produto e prioriza os itens de Product Backlog. Os proprietários de produtos estão no centro de cada ciclo de desenvolvimento. Mas o que eles realmente fazem? Embora a função de um proprietário do produto possa variar dependendo do ambiente, eles normalmente têm várias funções e responsabilidades importantes que abrangem tudo, desde a estratégia de negócios até o design do produto.
O que é um Product Owner?
No nível mais básico, um Agile Product Owner, ou Scrum Product Owner, é o líder responsável por maximizar o valor dos produtos criados por uma equipe de desenvolvimento Scrum.
Os proprietários de produtos estão no centro de cada ciclo de desenvolvimento. Mas o que eles realmente fazem?
Embora a função de um proprietário do produto possa variar dependendo do ambiente, eles normalmente têm várias funções e responsabilidades importantes que abrangem tudo, desde a estratégia de negócios até o design do produto.
Papel de um proprietário do produto
O proprietário do produto scrum assume a liderança em muitas áreas de desenvolvimento de produtos. Um dia, eles precisarão acessar seu profundo conhecimento de mercado para criar estratégias e apresentar sua visão às partes interessadas. Outro dia, eles precisarão arregaçar as mangas do desenvolvedor para ajudar a equipe a atingir seus objetivos durante um sprint.
7 principais funções e responsabilidades de um product owner
#1. Definindo a visão
O dono do produto ágil é a pessoa mais importante na equipe de desenvolvimento do produto, usando sua perspectiva de alto nível para definir metas e criar uma visão para projetos de desenvolvimento.
Os proprietários de produtos são responsáveis por se comunicar com as partes interessadas em todos os níveis, incluindo clientes, gerentes de negócios e a equipe de desenvolvimento para garantir que as metas sejam claras e que a visão esteja alinhada com os objetivos de negócios.
Ter um proprietário do produto com uma perspectiva mais alta garante que a equipe mantenha uma visão coesa, apesar da natureza flexível e muitas vezes acelerada do desenvolvimento ágil de produtos. Todos precisam estar na mesma página para que um projeto funcione de forma eficaz.
Um proprietário do produto pode ajudar a equipe a manter essa visão criando um roteiro do produto. O roadmap do produto é um resumo visual estratégico de alto nível que descreve a visão e a direção da oferta do produto ao longo do tempo. É tanto um guia estratégico para referência das partes interessadas quanto um plano para execução.
#2. Gerenciando o backlog do produto
Uma das responsabilidades mais importantes para um product owner scrum é gerenciar o backlog do produto. Esta é a lista de tarefas do projeto da equipe de desenvolvimento.
A responsabilidade do proprietário do produto é criar a lista de itens do backlog e priorizá-los com base na estratégia geral e nos objetivos de negócios. Além disso, o proprietário do produto precisará mapear as dependências do projeto para informar a sequência necessária de desenvolvimento.
O backlog do produto não é uma lista estática de tarefas pendentes. É um documento ativo que deve ser continuamente atualizado com base nas necessidades em evolução do projeto ao longo do desenvolvimento.
Como a lista de pendências do produto muda com frequência, o proprietário do produto deve tornar a lista acessível e disponível para todas as partes interessadas (principalmente desenvolvedores) para garantir desempenho otimizado e resultados do projeto.
Saiba mais sobre como gerenciar seu backlog de produto.
Aprenda como:
#3. Priorizando necessidades
Outro papel fundamental do proprietário do produto é priorizar as necessidades. Em outras palavras, eles devem conciliar o triângulo de escopo, orçamento e tempo, ponderando as prioridades de acordo com as necessidades e objetivos das partes interessadas.
Por exemplo, se o produto em desenvolvimento precisar ser lançado em seis meses, isso restringe o escopo do projeto. À medida que o projeto evolui, o proprietário do produto terá que avaliar quais áreas têm flexibilidade e quais não têm para determinar como e quando cada iteração e elemento do produto será desenvolvido.
#4. Supervisão dos estágios de desenvolvimento
Com a visão, a estratégia e as prioridades do produto definidas, o proprietário do produto deve gastar uma quantidade significativa de tempo supervisionando o desenvolvimento real do produto. Eles são uma peça-chave em cada evento, incluindo planejamento, refinamento, revisão e sprint.
Durante os estágios de planejamento, o proprietário do produto ágil trabalha com as partes interessadas para identificar e organizar as etapas necessárias para a próxima iteração. Eles então se reunirão com sua equipe para refinar o processo, identificar áreas de melhoria e apoiar o sprint.
#5. Antecipando as necessidades do cliente
O proprietário do produto scrum bem-sucedido será um especialista em entender e antecipar as necessidades do cliente para gerenciar com mais eficácia o processo de desenvolvimento.
Seu profundo conhecimento de mercado e habilidades de comunicação permitem que eles antecipem problemas ou necessidades e os resolvam.
Fique um passo à frente de seus clientes com o mapeamento da jornada do cliente. Esses visuais criam uma visão compartilhada para a experiência do cliente. Você economizará tempo e esforço para que possa dedicar toda a sua energia a ler as mentes de seus clientes e impressioná-los.
#6. Atuando como contato principal
O proprietário do produto também é o principal comunicador e elo entre as partes interessadas e as equipes. Como tal, eles precisam ser comunicadores especializados, garantindo a adesão das partes interessadas em todas as principais decisões e estratégias e instruções e resultados claros para os desenvolvedores.
#7. Avaliar o progresso do produto em cada iteração
O proprietário do produto é responsável por cada etapa do processo de desenvolvimento e pelo produto final. Eles assumem um papel principal na inspeção e avaliação do progresso do produto em cada iteração. O proprietário do produto faz o julgamento do desempenho, decidindo se a equipe precisa voltar à prancheta ou se pode passar para as próximas etapas.
Os proprietários de produtos ágeis usam muitos chapéus. Portanto, eles precisam de ferramentas e soluções que possam se adaptar às suas funções em constante mudança tão rapidamente quanto eles.
Os visuais podem ajudar sua equipe scrum em todas as etapas do processo de desenvolvimento, facilitando a transição do esboço da jornada do cliente e da criação de modelos de projetos de produtos para o mapeamento de dependências de produtos e o compartilhamento de seu trabalho com as partes interessadas.
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